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Psicologia das Cores: O que é e como usar no marketing?

Qual é a sua cor favorita? Você sabe como ela pode influenciar nos seus pensamentos e nas suas escolhas? Sim, isso acontece o tempo todo!

Existe uma matéria chamada psicologia das cores que pode explicar essa relação.

Se você trabalha ou estudou comunicação e artes provavelmente já ouviu falar sobre esse assunto, mas neste artigo nós vamos nos aprofundar e relembrar o que é a psicologia das cores e como é possível a utilizar no marketing

Com esse conhecimento, as suas ações de marketing terão ainda mais assertividade, e aliás, mesmo que você utilize esse conhecimento no seu marketing pessoal, ele será de muita ajuda.

O que é a psicologia das cores? 

A psicologia das cores é uma matéria, um estudo, que se dedica a entender como as cores e o seu uso influenciam no comportamento do ser humano. 

Sendo assim, a psicologia das cores estuda como cada uma das cores é capaz de produzir um efeito diferente sobre as emoções, os sentimentos, os desejos e as ações nas pessoas. E mais profundamente, como essas interferências e influências podem ser utilizadas em ações de comunicação e marketing, na transmissão de informação, na criação de um conceito ou posicionamento para as empresas e os seus produtos.

Em se tratando de marketing cada detalhe conta, mesmo os implícitos, podem fazer toda a diferença na hora de sua marca ser o grande sucesso do momento. Por meio das cores é possível estimular, ou dificultar, uma compra, por exemplo, e é nesse campo que a psicologia das cores trabalha.

Como estamos falando de psicologia e não de física, por exemplo, não estamos no campo das exatas e fórmulas, sendo assim, não há uma exatidão determinada, mas os estudos feitos ao longo de muitos anos encontraram alguns padrões para notar que, embora existam aspectos culturais e ambientais, há também alguns padrões que se repetem e são “de fábrica” do ser humano causando efeitos semelhantes aos mesmos estímulos.

Como posso usar a psicologia das cores nas estratégias de marketing da minha marca ou empresa 

Como posso usar a psicologia das cores

É bem comum que ao pensarmos em marketing nos dediquemos às estratégias de lançamento, aos budgets, grandes ações, encontrar as melhores praças e posicionar bem os produtos, e por outro lado quase nunca nos dedicamos a pensar exatamente na psicologia das cores durante todas estas etapas.

Porém, segundo Neil Patel, a cor representa 85% da razão pela qual alguma pessoa compra um produto, e a maiorias das pessoas é influenciada visualmente no momento de decidir ou não por um produto ou serviço.

Então, aqui vai uma dica de ouro: não subestime a psicologia das cores. Optar pela cor errada em seu novo produto pode ser o caminho direto para o insucesso. 

Na psicologia das cores, cada cor é associada a alguns grupos de emoções, sentimentos e ideias. E ao serem utilizadas com suas cores completares poderão guiar o raciocínio de seu público-alvo.

Por exemplo, a cor verde é muito associada ao dinheiro e a ganância, parece uma boa para um app de gestão de finanças. 

A cor azul tem relação com o poder e a segurança, sendo assim para passar autoridade em sua marca é uma cor muito interessante.

Ou seja, para utilizar a psicologia das cores no marketing da sua empresa você deve:

  • Conhecer as relações das cores com as emoções (que explicaremos mais adiante, portanto leia até o final; 
  • Conhecer o seu produto e qual o tipo de emoção ele deve despertar;
  • Aplicar as cores das emoções e suas complementares em suas peças de comunicação; 
  • Testar pelo menos duas peças diferentes com variações de cores e objetivos.

Com essa sequência de ações você já estará bem encaminhado na introdução da psicologia das cores em seus negócios.

Existem diversas tabelas de cores análogas e complementares disponíveis na internet para você encontrar as melhores composições e opções.

Que tal conhecermos os significados das cores mais comumente utilizadas e vermos alguns exemplos de sucesso para que fique ainda mais claro o que é a psicologia das cores e como se dá a sua aplicação no marketing?

O significado das cores 

Como falamos, a psicologia das cores demostra que as cores são capazes de orientar emoções, sensações, pensamentos, ideias e decisões em todas as pessoas. 

Conhecer o que cada uma dessas cores pode causar é de extrema importância ao criar campanhas de marketing para produtos e serviços.

É possível dizermos, por exemplo, que o roxo remete à sabedoria, o amarelo a otimismo, o azul à confiança e o verde ao crescimento. E ter essa informação em mãos é um recurso precioso.

Entendendo a relação das cores com as emoções, e se inspirando em alguns exemplos famosos, será mais fácil criar o botão exato com o CTA matador que sua campanha necessita para decolar. Vamos falar agora sobre os significados das cores mais comuns.

Vermelho: energia e agilidade 

A cor da paixão, da raiva, da excitação, energia, velocidade, calor, perigo e desejo. A cor vermelha é uma das cores mais simbólicas no mundo da comunicação e no mercado. É uma cor poderosa e sexy. 

São muitas as marcas que optaram pelo seu uso como a Coca-Cola, o McDonald’s e a Netflix. 

O vermelho inspira urgência, energia e fome. Por se destacar muito entre as outras cores, ela chama a atenção e estimula a ação.

Uma boa cor para um botão de chamada para a ação ou para evidenciar que a sua marca tem rapidez no que faz.

Seu oposto em sensações é a cor azul.

Azul: confiança e inteligência 

O azul é a cor mais citada como favorita entre 46% dos homens e 44% das mulheres. A cor queridinha das pessoas também é muito utilizada por grandes marcas como a Ford, a Pfizer e a Samsung.

O azul, cor queridinha do marketing, é também a cor do mar e reflete calma, segurança, tranquilidade. A cor transmite as sensações de confiança, de higiene e inteligência.

As marcas costumam usar o azul para passar a noção de que são confiáveis, especialistas em seus ramos. Facebook e Intel, por exemplo, escolheram o azul para deixarem claro que são confiáveis e estáveis. 

O azul é muito comum em meios corporativos e intranets, por exemplo, mostrando a sua sobriedade e não sendo invasivo.

A cor azul é capaz ainda de reduzir o apetite e estimular a criatividade.

Verde: prosperidade e natureza 

É muito comum que as pessoas associem o verde com as questões ambientais e de natureza, mas a cor vai muito além. Utilizada pela Land Rover e o Greenpeace, os tons de verde passam também a sensação de prosperidade, juventude e renovação.

Utilizado para mostrar frescor, o verde pode transmitir impressão de equilíbrio, harmonia e saúde. 

A cor é frequentemente utilizada em negociações e relacionamento com o cliente por passar noção de coerência.

Amarelo: otimismo e atenção 

O amarelo é uma cor alegre, geralmente nos faz lembrar de dias ensolarados e da vivacidade. Além disso, também tem o poder de estimular o apetite, por isso, está junto com o vermelho no McDonald’s e no Burguer King.

Post-it, Continental e Nikon fazem o uso do amarelo. 

É uma cor muito chamativa que desperta a atenção e é muito utilizada em botões de chamada para ação e ícones.

Além disso, na psicologia das cores, a cor amarela significa cautela, por isso, é comum vermos ela sendo utilizada em empresas de transportes de valores e de segurança, para demonstrar a precaução.

Roxo: nobreza e inovação 

Durante muito tempo o roxo sempre foi associado a reis, rainhas, espiritualidade e sabedoria. Agora ganhou mais um sentido: o de inovação e modernidade.

É uma cor chamativa e moderna, utilizada pela Nubank, Vivo e Netshoes. 

A cor roxa é capaz de estimular a criatividade e a imaginação.

Rosa: delicadeza e calma 

O rosa é uma cor comumente associada com a delicadeza, romantismo, inocência, calma e proteção. É muito comum em produtos infantis e femininos como a Marisa, Victoria’s Secret e Barbie.

Contudo, é ainda uma cor muito utilizada para mostrar que a marca é inovadora, diferente, e que trará conforto e novidades para a vida das pessoas. 

O Airbnb utiliza o rosa em seus botões de ação.

Como escolher as cores que eu devo utilizar em minhas peças? 

Cores

Entendendo o poder da psicologia das cores no marketing e conhecendo os significados, você verá que as cores têm o poder de comunicar quais serão os objetivos e valores de sua empresa.

Portanto, sempre pense no significado das cores ao pensar em suas peças como sites, banners, artes e embalagens.

Sempre realize testes com variações de cores nas propagandas. Por exemplo, use um botão de CTA verde e outro vermelho e veja qual trará mais conversões para você.

Um estudo da Quicksprout revelou alguns padrões de comportamento:

  • Anúncios coloridos tendem a ter mais reconhecimento do que as suas versões em preto e branco; 
  • Mulheres preferem anúncios roxos e verde;
  • Homens preferem anúncio verdes e azuis;
  • Laranja e marrom são cores que não costumam dar resultado em cliques no marketing digital.

Retomando dicas práticas 

Até aqui já vimos os impactos que as cores podem ter em seus negócios, portanto, além de usar em seus sites, peças e redes sociais, elas irão também guiar a percepção de seus valores e objetivos e da missão da empresa. E no fim do dia ao utilizar a psicologia das cores, você terá como gerar mais leads e consequentemente mais negócios.

Então, ao associar bons conteúdos com as cores ideais você terá mais chances de sucesso. 

Vamos aqui retomar algumas indicações práticas para que você possa fazer o quanto antes os testes necessários nas comunicações de seus negócios:

  • Se o que será feito for uma promoção de descontos e algo muito importante para a marca, busque acrescentar o vermelho à sua comunicação. 
  • Se o objetivo da campanha é o de demonstrar todas as vantagens de seus serviços e produtos, aposte em exprimir confiabilidade e utilize o azul escuro e o verde escuro.
  • Se a sua empresa irá se relacionar com clientes que já são fiéis, utilize alguns tons de azul claro, o que irá reforçar a ideia de sua lealdade.
  • Se o objetivo da marca é mostrar inovação, novos produtos e lançamentos você pode utilizar o laranja e o azul.
  • Se o objetivo da ação é gerar buzz e chamar muito a atenção de seu público, aposte no amarelo. 

Não se esqueça de alinhar todas essas técnicas da psicologia das cores com as de inbound marketing, ou seja, repita as cores escolhidas para os anúncios em seus e-mail marketing e remarketing. 

Faça uma comunicação integrada para que o seu público se sinta confiante ao entregar os seus dados, por exemplo.

Não se esqueça de combinar as cores principais com as suas análogas e contrastantes, que você pode descobrir quais serão nas paletas existentes na internet. Pois uma cor precisa de suas cores de apoio para passar a mensagem completa. 

Ou seja, prefira utilizar cores que combinem entre si para criar os botões de ação e para destacar as informações que forem mais importantes em seu site. 

Prefira utilizar as cores sólidas, e não os gradientes, para que a compreensão pelo cérebro seja mais direta e rápida.

Use a tecnologia e as cores ao seu favor 

A internet está repleta de aplicativos e ferramentas que te ajudarão a utilizar a psicologia das cores e melhorar o seu design com orientações sobre as paletas de cores.

Os apps oferecem paletas prontas com cores principais e complementares para que possa fazer as combinações.

Caso você não saiba qual cor prefere, crie opções e entreviste algumas pessoas para se certificar de qual delas passará a emoção que você deseja que a sua marca tenha.

Coloque a mão na massa e aplique a psicologia das cores nas suas landing pages, posts e banners.

Você verá que as vantagens são muitas e você terá cada vez mais segurança ao utilizar a psicologia no marketing de sua empresa, no branding, nas ações de propaganda e até mesmo na comunicação interna. 

Não perca mais tempo e faça os seus testes.

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