Toda empresa precisa lutar para garantir seu lugar ao sol. Felizmente, essa batalha n\u00e3o precisa ser anti\u00e9tica. Pelo contr\u00e1rio, existem cada vez mais pr\u00e1ticas e pol\u00edticas que visam assegurar a responsabilidade \u00e9tica e ambiental. Entre elas est\u00e1 a ESG. <\/p>\n\n\n\n
Leia este artigo e descubra o que essa sigla significa e como os v\u00eddeos podem fortalecer essa estrat\u00e9gia.\u00a0<\/p>\n\n\n\n
O termo ESG \u00e9 uma sigla para \u201cEnvironmental, Social and Governance\u201d que, por sua vez, pode ser traduzida, literalmente, como \u201cAmbiental, Social e Governan\u00e7a\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Na pr\u00e1tica, trata-se de um conjunto de regras, pol\u00edticas e a\u00e7\u00f5es empresariais ou de investimento que visam gerar valores positivos, reduzindo impactos ambientais e fortalecendo a responsabilidade social.<\/p>\n\n\n\n
A sua origem se deu em um relat\u00f3rio gerado pela ONU, Organiza\u00e7\u00e3o das Na\u00e7\u00f5es Unidas, como resultado de uma reuni\u00e3o entre institui\u00e7\u00f5es financeiras de diversos pa\u00edses, entre eles o Brasil, que visava a cria\u00e7\u00e3o de crit\u00e9rios que ajudassem a promover um mundo mais justo.<\/p>\n\n\n\n
O relat\u00f3rio chegou \u00e0 conclus\u00e3o que esses crit\u00e9rios geram pr\u00e1ticas sustent\u00e1veis do ponto de vista ambiental, social e n\u00e3o se contrapunham a lucro. Assim, aliando-se diversas necessidades como a de crescimento econ\u00f4mico e a de preserva\u00e7\u00e3o ambiental. <\/p>\n\n\n\n
O aspecto ambiental do ESG se refere \u00e0s a\u00e7\u00f5es tomadas por parte das empresas ou crit\u00e9rios levados em considera\u00e7\u00e3o para investimentos que refletem as preocupa\u00e7\u00f5es com o meio ambiente e envolvem temas como:<\/p>\n\n\n\n
– Emiss\u00e3o de gases do efeito estufa;<\/p>\n\n\n\n
– Aquecimento global;<\/p>\n\n\n\n
– Desmatamento;<\/p>\n\n\n\n
– Ger\u00eancia de recursos naturais.<\/p>\n\n\n\n
J\u00e1 entre os temas encontrados sob o espectro das preocupa\u00e7\u00f5es sociais est\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n
– A seguran\u00e7a e a prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais;<\/p>\n\n\n\n
– A diversidade \u00e9tnica e de grupos sociais no quadro de funcion\u00e1rios;<\/p>\n\n\n\n
– Envolvimento com a comunidade;<\/p>\n\n\n\n
– Respeito aos direitos humanos e compromisso \u00e9tico.<\/p>\n\n\n\n
No tocante \u00e0 governan\u00e7a, est\u00e3o os temas que se referem ao compromisso, ao engajamento e \u00e0 gest\u00e3o. Entre os principais podemos destacar a transpar\u00eancia que visa garantir a confian\u00e7a do p\u00fablico para com as informa\u00e7\u00f5es prestadas pela empresa. Outros aspectos s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n
– Relacionamento entre a empresa e os governos;<\/p>\n\n\n\n
– Conduta e pol\u00edticas internas;<\/p>\n\n\n\n
– Meios e canais<\/a> para que deem voz ao p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n Um dos pontos mais importantes sobre como os\u00a0v\u00eddeos\u00a0podem valorizar as estrat\u00e9gias de ESG para uma empresa, est\u00e1 na forma como essa estrat\u00e9gia se relaciona com o marketing.<\/p>\n\n\n\n Em um mundo cada vez mais conectado e engajado com causas sociais e ambientais, o ESG se coloca como uma forte ferramenta de constru\u00e7\u00e3o de identidade de uma marca e tamb\u00e9m de diferencia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Ao conquistar o reconhecimento dessa estrat\u00e9gia, uma empresa pode se distinguir das outras e sair na frente da concorr\u00eancia, principalmente, em rela\u00e7\u00e3o ao p\u00fablico mais jovem que mostra maior preocupa\u00e7\u00e3o com os problemas sociais e ambientais.<\/p>\n\n\n\n Assim, como uma forma de conquistar reconhecimento e atrair clientes entregando um diferencial, os setores de marketing das empresas que atuam com ESG n\u00e3o podem prescindir de utilizar essa estrat\u00e9gia, comunicando as a\u00e7\u00f5es desse escopo ao p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n Dessa forma, a produ\u00e7\u00e3o de v\u00eddeos se torna essencial para a divulga\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es e resultados alcan\u00e7ados por meio da estrat\u00e9gia de ESG. Por exemplo, digamos que uma marca de m\u00f3veis consegue atrav\u00e9s de a\u00e7\u00f5es de reflorestamento, ganhar o selo verde dado por alguma institui\u00e7\u00e3o que valida essas a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n O setor de marketing, naturalmente, ir\u00e1 utilizar essa a\u00e7\u00e3o e seu reconhecimento, demonstrando ao p\u00fablico o comprometimento da empresa com o meio ambiente, promovendo, assim, o reflorestamento. <\/p>\n\n\n\n Nesse tipo de cen\u00e1rio, os\u00a0v\u00eddeos, como se sabe, podem enriquecer a experi\u00eancia do espectador que al\u00e9m de compreender a a\u00e7\u00e3o feita e seus impactos positivos ao meio ambiente poder\u00e1 tamb\u00e9m receber est\u00edmulos em dimens\u00f5es mais subjetivas.<\/p>\n\n\n\n Dessa forma, al\u00e9m de uma viv\u00eancia mais rica com as a\u00e7\u00f5es de marketing, o espectador tamb\u00e9m ter\u00e1 mais facilmente uma vis\u00e3o positiva da empresa.<\/p>\n\n\n\n Um dos grandes desafios enfrentados por empresas que pretendem ou se esfor\u00e7am para implementar o ESG em suas pr\u00e1ticas \u00e9 a remodela\u00e7\u00e3o da cultura organizacional. Esse cen\u00e1rio \u00e9 especialmente dif\u00edcil para empresas<\/a> que precisam fazer transforma\u00e7\u00f5es abruptas para melhorar seus impactos sociais e ambientais.<\/p>\n\n\n\n Isso acontece, pois pode ser dif\u00edcil levar funcion\u00e1rios e colaboradores a fazerem seus trabalhos de forma diferente da que fazem h\u00e1 anos, \u00e0s vezes, at\u00e9 mesmo h\u00e1 d\u00e9cadas.<\/p>\n\n\n\n Nesse sentido, v\u00eddeos de treinamento e conscientiza\u00e7\u00e3o podem ser um verdadeiro trunfo na transforma\u00e7\u00e3o da cultura organizacional.<\/p>\n\n\n\n Por outro lado, mesmo em institui\u00e7\u00f5es que j\u00e1 possuem uma cultura organizacional voltada para a estrat\u00e9gia de ESG podem utilizar os v\u00eddeos como recurso para o aprimoramento e conscientiza\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es para a redu\u00e7\u00e3o de impactos no meio ambiente, pol\u00edticas de governan\u00e7a ou mesmo \u00e0quelas destinadas \u00e0 melhoria das pr\u00e1ticas sociais.<\/p>\n\n\n\n Outra maneira na qual os v\u00eddeos podem se tornar um recurso muito poderoso para auxiliar na efici\u00eancia da estrat\u00e9gia de ESG \u00e9 quando eles s\u00e3o voltados \u00e0s campanhas e a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Nesse tipo de circunst\u00e2ncia, os v\u00eddeos podem funcionar como ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o, levando ao p\u00fablico as a\u00e7\u00f5es implementadas pela empresa. Por\u00e9m, eles tamb\u00e9m podem ser utilizados como meio de alcan\u00e7ar a conscientiza\u00e7\u00e3o e o engajamento do p\u00fablico para com as causas, a\u00e7\u00f5es e pautas que fazem parte dos compromissos da empresa.<\/p>\n\n\n\n Um bom exemplo disso, e que tamb\u00e9m ganhou bastante destaque nos \u00faltimos tempos, se refere \u00e0s a\u00e7\u00f5es do banco Bradesco<\/a> contra a cultura do ass\u00e9dio moral e sexual, que infelizmente ainda permeia a sociedade brasileira.<\/p>\n\n\n\n A institui\u00e7\u00e3o, guiada por princ\u00edpios da estrat\u00e9gia ESG, levantou alguma pol\u00e9mica em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s respostas que a assistente virtual do banco recebia. Muitas delas demonstravam um forte apelo sexual e desrespeito ao g\u00eanero feminino.<\/p>\n\n\n\n Assim, o banco tomou um conjunto de a\u00e7\u00f5es que visavam o combate a esse tipo de comportamento. De um lado, a pr\u00f3pria assistente virtual foi reestruturada para dar respostas firmes e negativas ao ass\u00e9dio.<\/p>\n\n\n\nESG e Marketing<\/h2>\n\n\n\n
O ESG e os V\u00eddeos Institucionais<\/h2>\n\n\n\n
V\u00eddeos para a promo\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es de ESG<\/h2>\n\n\n\n